Certifikáty

Naše společnost získala prestižní marketingovou značku Kvalitní firma.

V rámci snahy o zkvalitňování naší činnosti se naše společnost Moravia Spectrum a.s. přihlásila do programu Kvalitní firma – ověřeno zákazníky. Díky pozitivním referencím, které jsme obdrželi od Vás, našich zákazníků, jsme byli certifikováni prestižní marketingovou značkou Kvalitní firma. Toto ocenění nás nejen těší, ale zejména zavazuje udržet a neustále zvyšovat kvalitu našich produktů i služeb.

Spolu se ziskem ocenění Kvalitní firma jsme se zavázali dodržovat zásady kvality, stanovené v základním dokumentu asociace – Kodexu kvality APC. Ty zahrnují zejména základní etické normy a způsoby komunikace naší společnosti se zákazníky:

Budovat důvěru
Neklamat v reklamě
Pravdivě informovat
Být transparentní
Dodržovat dohody
Komunikovat
Chránit privátní data
Být bezúhonný

Samotnou účastí v tomto programu „jdeme se svou kůží na trh“, neboť všichni naši zákazníci mají jedinečnou možnost informovat certifikační autoritu v případě, kdy byli nespokojeni a kdy podle nich byla některá ze zásad Kodexu kvality APC porušena. Stejně tak se zákazníci mohou podílet na udržení kvality naší společnosti a podávat doporučení na zkvalitňování naší činnosti.

Cílem certifikace Kvalitní firma je přispět k takovému prostředí, ve kterém si mohou subjekty na trhu důvěřovat a které tvoří dynamický a vyspělý trh. Jsme rádi, že k takovému cíli přispíváme i my.